中小企業のパソコン活用術　京都府中小企業総合センター　杉浦　司著

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第１章　情報化に際して何をすべきか

　１　はじめに

　２　情報のデジタル化

　３　情報化の作業

　＜第１段階＞　情報化の決断−情報化は経営者が旗を振る−

　＜第２段階＞　情報化の推進チームをつくる

　＜第３段階＞　情報化計画を立案する（長期・短期）

　＜第４段階＞　解決策を選択する

　＜第５段階＞　解決策を導入する

　４　共同研究、共同開発のすすめ

　５　問題解決ができるかどうかにかかっている

　６　情報化に際してこれだけは忘れてはいけないこと

　＜過去の歴史に学べ＞

　＜情報は測定できなければ意味がない＞

　＜その重み付けは正しいか＞

第２章　使う場面で学ぶパソコン活用術

　第１節　製造業編

　第２節　流通業編

　第３節　営業管理編

　第４節　パソコン通信・インターネット編

第３章　身近な会社の利用法拝見−京都企業のパソコン活用事例−

　１　社内情報を即座にとらえ、顧客満足につなげる（ＮＫＥ（株））

　２　個店の利益に結びつける活用とは（岸本屋山科店）

　３　インターネット周辺のニュービジネス（（有）ジャパンサーチエンジン）

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